Gå til indholdet
Tilbage til Just Say Yes

Handelsbetingelser

Sidst opdateret 22. juni 2026

Udkast: skabelontekst, ikke juridisk rådgivning. Dette dokument er skrevet ud fra almindelige skabeloner og skal gennemgås og færdiggøres af en advokat, inden det tages i brug. Teksten er ikke juridisk rådgivning og kan ikke lægges til grund som sådan. Pladsholdere i kantede parenteser (fx [Legal entity]) mangler stadig rigtige oplysninger.

Disse betingelser gælder for din brug af Just Say Yes ("Tjenesten"), der drives af FRAIM ApS, CVR-nr. 46713893, Vestbanevej 10, 2. tv., 2500 Valby, Danmark ("vi", "os"). Når du opretter en konto eller bruger Tjenesten, accepterer du disse betingelser.

1. Tjenesten

Just Say Yes er et fælles univers til bryllupsplanlægning. Vi kan løbende tilføje, ændre eller fjerne funktioner. Vi tilstræber, at Tjenesten er tilgængelig, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang.

2. Konto og adgangsbetingelser

Du skal være mindst 18 år og i stand til at indgå en bindende aftale. Du er ansvarlig for de aktiviteter, der foregår på din konto, og for at holde dine loginoplysninger sikre. Du kan invitere samarbejdspartnere; du er ansvarlig for den adgang, du giver dem.

3. Acceptabel brug

Du accepterer, at du ikke må:

  • bruge Tjenesten ulovligt eller til at krænke andres rettigheder;
  • uploade indhold, som du ikke har ret til at dele;
  • forsøge at forstyrre eller reverse-engineere Tjenesten eller skaffe dig uautoriseret adgang til Tjenesten eller til andres bryllupsunivers;
  • videresælge eller kommercielt udnytte Tjenesten uden vores samtykke.

4. Planer og betaling

De grundlæggende planlægningsværktøjer er gratis og uden tidsbegrænsning. Wedding Pass er en engangsbetaling, der låser op for de kreative værktøjer, så længe dit bryllupsunivers eksisterer. Det er ikke et abonnement. Valgfrie tilkøb (fx udvidet lagerplads og Lucia-assistenten) er ligeledes engangskøb. Priserne fremgår ved betaling og håndteres af vores betalingsudbyder (se privatlivspolitikken). Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Se afsnit 5.

5. Din fortrydelsesret på 14 dage

Er du forbruger, har du 14 dage til at fortryde et køb, regnet fra den dag købet bekræftes. Du behøver ikke at give en grund. Du fortryder ved at give os klar besked (en mail er nok) inden fristen udløber. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men du er ikke forpligtet til det.

Vi tilbagebetaler hele beløbet, inklusive eventuelle standardleveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked. Vi bruger samme betalingsmiddel, som du betalte med, og det koster dig ikke noget.

Wedding Pass låser op, så snart din betaling er gennemført, så du kan bruge den i fortrydelsesperioden. Det koster dig ikke fortrydelsesretten.

6. Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du vil gøre brug af fortrydelsesretten.

Til FRAIM ApS, Vestbanevej 10, 2. tv., 2500 Valby, Danmark, hej@fraim.dk:

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores aftale om følgende tjenesteydelse:

  • Bestilt den / modtaget den:
  • Forbrugerens navn:
  • Forbrugerens adresse:
  • Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
  • Dato:

7. Dit indhold

Du bevarer alle rettigheder til det indhold, som du og dine gæster tilføjer (gæstelister, fotos, noter, design). Du giver os en begrænset licens til at hoste, behandle og vise dette indhold, udelukkende med det formål at levere Tjenesten. Du er ansvarlig for, at indholdet er lovligt, og for at indhente de samtykker, der er nødvendige fra dine gæster.

8. Immaterielle rettigheder

Tjenesten, dens software og dens varemærker tilhører os eller vores licensgivere. Disse betingelser giver dig ingen rettigheder hertil ud over retten til at bruge Tjenesten som beskrevet her.

9. Tredjepartstjenester

Tjenesten integrerer tredjepartsleverandører (betaling, levering af e-mails, fillagring og AI). Din brug af disse funktioner er også omfattet af de pågældende leverandørers betingelser. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester.

10. Lucia, vores AI-assistent

Lucia er et valgfrit AI-system, som vi stiller til rådighed, og som er bygget oven på en tredjeparts generelle AI-model. Når du bruger Lucia, taler du med et AI-system og ikke med et menneske, og det oplyser vi dig om i selve assistenten. Hendes skrevne og talte svar er genereret af AI, og den stemme, du hører, er syntetisk lyd og ikke en optagelse af et menneske.

Svar fra AI kan være unøjagtige, ufuldstændige eller forældede, og Lucia kan misforstå det, du beder om. Du bør tjekke alt, der har betydning, i dit bryllupsunivers, før du handler på det. Lucia giver ikke juridisk, økonomisk, skattemæssig eller aftaleretlig rådgivning, og du er fortsat ansvarlig for de beslutninger, du træffer, og for de beskeder, der sendes fra dit bryllupsunivers. Før Lucia sender en mail eller sletter noget, beder hun dig bekræfte det i samtalen.

Lucia er slået fra som udgangspunkt. Det er den enkelte person i bryllupsuniverset, der slår hende til, du bestemmer selv, hvilke dele af bryllupsuniverset hun må bruge, og du kan slå hende fra igen når som helst. Hvordan hendes data behandles, står i privatlivspolitikken.

11. Ansvarsfraskrivelse og ansvar

Tjenesten leveres "som den er og forefindes". I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os underforståede garantier, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader eller for tab af data, der ligger uden for vores rimelige kontrol. Intet i disse betingelser begrænser et ansvar, der ikke kan begrænses efter dansk ret.

12. Ophør

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesten. Vi kan suspendere eller lukke din adgang, hvis du væsentligt misligholder disse betingelser. Ved ophør behandler vi dine data som beskrevet i privatlivspolitikken.

13. Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser. Vi offentliggør den nye version her med en opdateret dato og varsler væsentlige ændringer med rimeligt varsel.

14. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole, uden at dette begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder.

15. Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser: hej@fraim.dk.